Da Série: Trabalhada na roupinha social... (15)

No início, a ansiedade e a empolgação eram óbvias nos rostos de todos. Mas o medo também estava presente: medo do avião derrapar em Congonhas, medo de perder a hora por causa do trânsito, medo de não corresponder às expectativas, enfim, medo do desconhecido.
Paulistas, cariocas e mineiros, cada um com seu jeito. Pessoas diferentes, que juntos iniciavam uma nova etapa de suas vidas.

Foram quatro meses de muita diversão, angústia, superação e aprendizado. Como diria o Bruno: “Nossa véio, meses simplesmente sensacionais!”. As novidades eram inúmeras, bem como as avaliações. Haja bala e copo d’água para manter a concentração nas aulas!
“Nas nossas agências” tivemos a “noção de realidade” do que é ser um verdadeiro gerente. “Porque morando em São Gonçalo você sabe como é”, cliente reclamando, sigla que não resolve nada e o Rodrigo da Inmind ligando: “Fez todos os netcursos?"

Já na segunda etapa presencial, chegamos à conclusão de que a Adriana do RH tinha toda razão: existe uma vida antes e outra depois de ser trainee. Casais se formaram, casamentos aconteceram, o status da Ju super mudou de “em um relacionamento sério” para “solteira” e o Alex, uhul, vai ser papai!
Apesar de tudo, todos sobreviveram, ou quase todos. GCB, B1, A+, ANBIMA, mini game? O que eram todas essas siglas? A essa altura, as dúvidas já haviam sido esclarecidas. O terrorismo do CPA 10 na verdade não existia e o Banco XPTO perdeu ótimos profissionais!

Definidas as agências, chegou a hora de entrar na etapa final. Agradecemos pela paciência e dedicação de todos os instrutores que foram fundamentais nessa caminhada! À Alatur, que nos presenteou com a incomparável Rose! À Inmind pelo acompanhamento e pelas dicas que fizeram toda a diferença! E ao banco Santander pela oportunidade e confiança!
A partir de agora, nosso compromisso é de colocar em prática toda a teoria aprendida em sala de aula. Vamos fazer a diferença!? Bora time, arrebentar no super raking!

(Escrito por Juliana, Thainá e Susan)

Da Série: Trabalhada na roupinha social... (14)

E eu dei uma sumida novamente.
Mas aqui estou para contar sobre as últimas semanas.

A primeira semana em Sampa já começou com provas.
Na segunda-feira fiz duas (Cartões e Crédito Imobiliário).
Na terça as coisas começaram a ficar tensas, por dois motivos: A intimidade entre as pessoas propiciou o surgimento de pequenos desentendimentos e discussões bobas que resultaram em caras e palavras feias.
A aula de negociação só piorou as coisas, deixando os ânimos de todos à flor da pele.
Na quarta fomos conhecer a Torre Santander e fiquei deslumbrada com tanta beleza. Além do prêmio de sustentabilidade, o banco deveria ser premiado por ter um prédio tão bonito e organizado.

À tarde, uma colher de chá, uma das instrutoras passou mal e nós pudemos voltar pro hotel e curtir um dia de piscina.
Na quinta tivemos uma aula hilária de vendas com o Rodrigo, que é um cara fantástico e absurdamente divertido.
Na sexta, aprendemos sobre Investimentos, com uma provinha básica no final.

No final de semana, meus coleguinhas se divertiram no Hopi Hari e na piscina do Hotel, enquanto eu voltei pro Rio e cumpri meu dever cívico de ser mesária em um puta domingo de sol.

Na segunda e terça tivemos aula de Risco e Crédito e na quarta participamos de um jogo muito engraçado. Minha equipe ficou em segundo lugar no ranking final.

Na quinta, assistimos a palestra de Gestão do Tempo da Triad que eu, particularmente, adorei e voltamos pro nosso tão amado Rio de Janeiro.

Agora estou cumprindo minhas duas ultimas semanas na agência inicial, extremamente ansiosa para descobrir qual meu destino. Então, aguardem novos episódios...

Da Série: Trabalhada na roupinha social... (13)

Morreu, Susan Kate?
Mais ou menos!

Trabalhar em banco é muito mais cansativo do que as pessoas possam imaginar.
O tempo voa quando você está dentro de uma agência e as obrigações se multiplicam.

Mas ao contrário do que muitos possam imaginar, dado esse meu discurso inicial, eu to amando.

A segunda semana de treinamento foi bem mais tensa do que a primeira!
Na segunda-feira tivemos a temida prova de Empréstimos. O instrutor foi razoável, mas perdeu um pouco o foco e as pessoas que sabiam alguma coisa acabaram atrapalhando outros que, como eu, pouco ou nada sabiam sobre o tema.
Foi uma noite tensa! Ficamos ansiosos pela nota que nos foi entregue no dia seguinte.
E ufa! Que alívio quando descobri que havia tirado 8.0.
Na terça tivemos aula sobre o funcionamento do principal sistema do banco e na quarta outra prova - Cash.
Dessa vez, porém, a professora foi maravilhosa e a turminha colaborou! Entendemos tudo e fizemos a prova com facilidade!
Na quarta à noite alguns amiguinhos voltaram para suas cidades de origem. E ficou claro o quanto nós nos apegamos uns aos outros em tão pouco tempo!
Na quinta e sexta tivemos aulas preparatórias para o CPA-10 que é o certificado obrigatório para pessoas que assumem cargos de gerência em um banco.

Aí chegou o momento de despedida. E começou o frio na barriga de saber que dali a dois dias estaríamos tendo a experiência prática nas agências.

Na segunda-feira seguinte eu acordei bem cedo. E levei horas escolhendo a melhor roupa, me maquiando e me preparando psicologicamente.
Cheguei na agência com 10 minutos de antecedência e com o coração acelerado.

Como seriam as pessoas? Que tipo de trabalho me esperava? Eu seria capaz de fazer o que me pedissem?

Fui apresentada à equipe e participei da reunião diária. E a partir dali me senti como parte do time. Todos foram extremamente agradáveis e se mostraram super dispostos a me ajudar.

Nas duas primeiras semanas colei no Assistente Comercial PJ (tá, você não faz ideia do que isso quer dizer, ne?) e aprendi muitíssimo!
Ele é um cara mega paciente que me deu muitas dicas e técnicas de abordagem.
O Gerente da agência me deu algumas metas. Mas, crua como eu estava, não consegui completar minhas tarefas de acordo com as minhas expectativas.

Na terceira semana eu me grudei na Gerente Business 2, que é muito divertida e experiente.
Dessa vez, mais madura e confiante, não só cumpri minhas metas, como as superei. Fiquei orgulhosa e meu trabalho foi reconhecido, o que é inédito na minha vida!

A greve veio e as coisas ficaram um pouco atrapalhadas na quarta e última semana. Mas to conseguindo manter meus compromissos.
Aprendi muitas coisas com meus amiguinhos de agência, mas estou ansiosa para voltar a São Paulo e ter mais aulas (e provas...nããão).
Além disso, to com mó saudade da galera e da vida de madame (serviço de quarto é o que há, né minha gente?)...

Domingo parto para Sampa, para dar continuidade ao treinamento. A primeira parada será em um café da manhã com a alta diretoria do Banco, então cruzem os dedos para que tudo dê certinho.

Prometo atualizá-los logo.

Beijão